Política de envio

Política de envio — Nyra Atelier

Cada peça é feita à mão no Porto e preparada num prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Entre 23 de novembro e 24 de dezembro, cada peça é preparada num prazo de 3 a 5 dias úteis, pelo que deve contar com até 2 dias úteis adicionais. Todos os envios têm seguimento e seguem numa caixa de proteção.

Custos de envio (IVA incluído quando aplicável). Os prazos de entrega contam a partir da sua encomenda e incluem a preparação:

  • Portugal continental: 5,99 € — grátis em encomendas a partir de 35 €. Prazo estimado: 4 a 7 dias úteis.
  • Madeira e Açores: 6,90 € — grátis em encomendas a partir de 60 €. Prazo estimado: 5 a 9 dias úteis.
  • Espanha (península): 7,90 € — grátis em encomendas a partir de 35 €. Prazo estimado: 5 a 8 dias úteis.
  • Baleares: 9,90 € — grátis em encomendas a partir de 60 €. Prazo estimado: 6 a 10 dias úteis.
  • Canárias, Ceuta e Melilha: 14,90 €. Prazo estimado: 7 a 14 dias úteis.
  • Europa — Zona 1 (Alemanha, Áustria, Bélgica, Chéquia, Eslováquia, França, Hungria, Irlanda, Itália, Lituânia, Luxemburgo e Países Baixos): 9,90 € — grátis em encomendas a partir de 60 €. Prazo estimado: 6 a 10 dias úteis.
  • Países nórdicos (Dinamarca, Finlândia e Suécia): 12,90 € — grátis em encomendas a partir de 95 €. Prazo estimado: 6 a 12 dias úteis.
  • Europa — Zona 2 (Bulgária, Chipre, Croácia, Eslovénia, Estónia, Grécia, Letónia, Malta, Polónia e Roménia): 19,90 € — grátis em encomendas a partir de 95 €. Prazo estimado: 6 a 12 dias úteis.
  • Suíça e Noruega: 14,90 € — grátis em encomendas a partir de 150 €. Prazo estimado: 7 a 14 dias úteis.
  • Estados Unidos e Canadá: 19,90 € — grátis em encomendas a partir de 200 €. Prazo estimado: 7 a 14 dias úteis.
  • Resto do mundo (Austrália, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos, Hong Kong, Israel, Japão, Malásia, Nova Zelândia e Singapura): 24,90 € — grátis em encomendas a partir de 200 €. Prazo estimado: 8 a 15 dias úteis.

Macramé grande (Suspenso Terra): pelo seu tamanho, viaja na sua própria caixa de 175 cm e só é enviado para a Europa. O envio é grátis para Portugal continental, Madeira, Açores e Espanha continental; custa 24,90 € para as Baleares, a Europa Zona 1, a Suíça e a Noruega; e 39,90 € para as Canárias, Ceuta, Melilha, os países nórdicos e a Europa Zona 2.

De momento não enviamos para o Reino Unido. Os destinos disponíveis e o custo exato de envio aparecem sempre no checkout antes do pagamento. Os portes de envio e os valores mínimos para portes grátis estão definidos em euros. Se comprar noutra moeda, o checkout converte-os e mostra o valor exato na sua moeda antes do pagamento. Os prazos são estimativas e podem variar com a alfândega e as transportadoras locais.

Alfândega, direitos e impostos:

  • União Europeia: sem custos alfandegários — o IVA já está incluído no preço. As Canárias, Ceuta e Melilha estão fora do território de IVA da UE, por isso podem ser cobrados impostos locais na entrega.
  • Estados Unidos: os direitos de importação são calculados e cobrados no checkout, sem surpresas na entrega.
  • Suíça, Noruega, Canadá e resto do mundo: a alfândega ou a transportadora do país de destino pode cobrar, na entrega, direitos de importação, impostos locais e taxas de desalfandegamento. Estes custos não estão incluídos nos nossos preços e são pagos pelo destinatário. Na Suíça e na Noruega, o IVA de importação é devido na entrega.

Assim que a encomenda for expedida, enviamos o link de seguimento por email. Dúvidas sobre envios? Contacte-nos em anthonyoliveira91@gmail.com com o número da encomenda.